Antwort- und Fragestunde mit Emma/Camiboo

Wie bist du auf den Nicknamen Camiboo gekommen?
Über meinen Admin-Namen habe ich sehr sehr lange nachgedacht und mir ist einfach nichts eingefallen. Als ich mir dann mein Admin-Konto erstellen sollte habe ich einfach einen Namensgenerator befragt und das Erste genommen, was mir gefallen hat. Heute mag ich den Namen richtig gerne.

Stimmt es, dass du im deutschsprachigen Raum wohnst?
Als ich heute aus dem Haus ging, lagen gut 30cm Schnee. :D

Wie bist du dazu gekommen, für Neopets Inc. zu arbeiten?
Ich habe aus Neugier die Über-Uns-Seite von Neopets durchgelesen und bin dabei auf das Stellenangebot "Überwacher der deutschen Seite" aufmerksam geworden. Das habe ich meiner Neofreundin erzählt und dann haben wir uns beide (einzeln) beworben. Als ich nach einem Monat mal wieder meinen Spam-Ordner aufgeräumt habe, hatte ich die Bewerbung schon wieder völlig vergessen. Umso erstaunter war ich, als ich die E-Mail von Neopets sah. Ich hatte mich natürlich sofort zurückgemeldet und nach einem kurzen Gespräche durfte ich im Dezember 2007 meine neue Arbeit antreten.

Ich weiß es ist äusserst unhöflich, aber du musst ja nicht antworten.... Wie alt bist du denn (in etwa)? *g*
zwischen 18 - 99

Möchtest du etwas los werden, was du immer schon los werden wolltest?
Ich bin gar nicht so gemein, wie viele immer denken. :(

Wie viele Mails beantwortest du pro Tag im Durchschnitt?
Normal sind 50 - 100 E-Mails pro Tag.

Was ist die lustigste Sache, die du hier schon erlebt hast?
Eine Diskussion über eine "Pudding-Welt". Da wollte man mir tatsächlich beweisen, dass es eine Welt aus Pudding gibt. Auf was für Ideen die User da kommen. :D

Bist du auch inkognito als "normale" Userin hier bei Neopets unterwegs? Oder warst du das bevor du Support geworden bist?
Ich spielte, spiele und werde wohl auch noch eine ganze Weile privat Neopets spielen. Mehr möchte ich dazu aber nicht sagen.

Was bist du nun eigentlich genau? Supporterin oder Übersetzerin? Oder beides?
Ich bin Supporter/Monitor für die deutsche Neopets-Seite und John ist Übersetzer. John war auch schon immer als Übersetzer eingestellt und hatte die Support/Monitor-Aufgaben nur nebenbei übernommen. Da die deutsche Seite aber stetig wächst, konnte er irgendwann nicht mehr beide Aufgaben erfüllen und dann wurde ich eingestellt. Seit kurzem hat John mir übrigens auch den Überschriften-Wettbewerb und die Gedichte-Galerie übertragen. Die sollten jetzt also wieder regelmäßig stattfinden. :)

Wie viel Stunden pro Woche arbeitest du für Neopets?
Ihr seid nie unbeobachtet. :P

Hast du fixe Arbeitszeiten? Wie sehen die aus?
siehe vorherige Antwort.

Mal ganz ehrlich... Bevorzugst du manche User?
Ich hab da zwar so meine Pappenheimer, aber ich würde niemals jemanden bevorzugen oder benachteiligen.

Kannst du zeichnen?
Ungefähr so gut wie Adam. (Und vom singen reden wir besser erst gar nicht. :D )

Was ist dein persönliches/r Lieblingsitem/-pet/-NPC/-avatar bei Neopets?
Lieblingspet: Mutanten Yurble - Babbeldi
Lieblingsitem: AAAs-Schwebesessel - laut Babbeldi der gemütlichste Sessel überhaupt
Lieblingsavatar: "Gut oder Schlecht
Lieblingsspiel: Schlüssel-Quest
Lieblingsort: Kreludor - von hier oben hat man euch gut im Blick

Welche Anfragen kannst du nicht sehen? Wo drehst du beinahe durch? (Falls es so etwas überhaupt gibt)
Das gibt es eigentlich nicht, denn dazu macht mir die Arbeit viel zu viel Spaß!

Antwort- und Fragestunde mit John/mcdrool

Wie bist du auf den Nicknamen mcdrool gekommen?
Interessante Frage! Es sollte amerikanisch klingen, da fiel mir spontan Doggster McDroolwood ein. Das ganze gekürzt ergab dann mcdrool.

Ist deutsch oder englisch deine Muttersprache? Falls deutsch, hast du eine Ausbildung zur Dolmetscher gemacht?
Deutsch. Ein Teil meines Studiums bestand aus der Sprachwissenschaft mit anglistischem Schwerpunkt (English Language and Linguistics).

Wie bist du dazu gekommen für Neopets.Inc zu arbeiten?
Ich war jung, unerfahren und brauchte das Geld :-)

Darf ich fragen wie alt du ungefähr bist? *g*
Über 21, aber noch kein halbes Jahrhundert alt.

Willst du hier etwas los werden, das du immer schon mal los werden wolltest?
Bindestriche sind nichts schlechtes!

Wie war es für dich gleichzeitig Übersetzer und Supporter zu sein? Wie viele Stunden/Woche hast du damals ungefähr für die beiden Sachen aufgebracht?
Es war eine willkommene Abwechslung. Wie es in einem Full-Time-Job so ist, darf ich täglich 8 Stunden für euch tätig sein.

Machst du immer noch Support nebenher, obwohl nun Emma da ist?
Emma macht ihren Job ganz toll, meine Hilfe wird somit nicht weiter benötigt.

Warst du nur als Support-Aushilfe gedacht bis jemand neuer eingestellt wird, oder war es geplant, dass du allein über Deutsch-Neopia herrschst?
Es war meine freiwillig Entscheidung den deutschen Support - zusätzlich zu meiner Tätigkeit als Übersetzer - zu übernehmen. Einer musste schliesslich auf euch Weltraumerbsen ein Auge werfen :-)

Was war die lustigste Sache im Support, die du je erlebt hast?
Ein User hatte mal ein Thema von mir gemeldet. Als Grund gab er an, dass ich mich als TNT-Mitarbeiter ausgeben würde.

Bist du auch "inkognito" als normaler User auf Neopets unterwegs? Warst du schon vor deiner beruflichen Tätigkeit bei Neopets angemeldet?
Gelegentlich bekommt man mich mit einem kuriosen Account in den Foren zu lesen.

Mal ganz ehrlich. In deiner Supportertätigkeit, hast du da gewisse Leute bevorzugt? Neofreunde oder ähnliches?
Es gibt keine Leute die von mir bevorzugt behandelt werden. Glaubt mir, es tut mir oft leid bekannte Namen frieren zu müssen.

Kannst du zeichnen?
Um Strichmännchen zu zeichen reicht mein Können völlig aus.

Was ist dein persönliches/r Lieblingsitem/-pet/-NPC/-avatar bei Neopets?
Mir gefällt alles rund um Shenkuu.

Als du im Support warst, welche Anfragen konntest du nicht mehr sehen? Wo drehst du beinahe durch? (Falls es so etwas überhaupt gibt)
Ich wurde zu unrecht gefroren, kannst du mich wieder entfrieren?" - Dieser Satz stand ungelogen in fast jeder Email.

Interviewversuch mit FrauC

Liebe Frau C.
Ich führe eine Seite über den deutschen Support auf der Petpage von Kunstrasen. Nun würde ich gerne mit dir ein Interview machen, wenn du Lust und Zeit dazu hast.
Danke für deine liebe E-mail mit den interessanten Fragen. Leider hat Neopets neue Regelungen und Angestellte dürfen neuerdings keine Infos über sich selbst rausgeben oder 'Interviews' durchführen. Mir tut es wirklich leid, aber ich darf leider auf deine Fragen nicht antworten. Ich hoffe, dass ihr alle dafür Verständnis habt und versteht, dass ich die Regeln befolgen muss und leider nicht auf die Fragen antworten darf.
Liebe Grüße von FrauC